社區(qū)治理議題紛繁復(fù)雜，如何建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體，需要不斷積極求索。
近日，為提升社區(qū)工作者的“議事能力”，新江灣城街道自治辦聯(lián)合綜合社工站開展社區(qū)工作者賦能培訓(xùn)，邀請國家心理咨詢師、中級社工師陸晴，引入“世界咖啡館”形式，助力提升社區(qū)工作者善治水平，掌握在居民區(qū)有效引導(dǎo)議事活動的方法，更好地講好社區(qū)故事和解決社區(qū)治理難題。
“世界咖啡館”是一種集體研討的模式，通過分組對話，讓每個參與者針對特定的問題發(fā)表見解，碰撞激發(fā)出創(chuàng)新點子，再通過小組成員的交換，連結(jié)所有成員的想法。
活動中，社區(qū)工作者們各自分組并自選議題，如“業(yè)委會成立難”“樓道堆物”“產(chǎn)權(quán)車位堆物”等，以“世界咖啡館”的形式展開討論。在老師的引導(dǎo)下，每組除組長留在原位外，每位學(xué)員在規(guī)定時間內(nèi)，輪流在各個小組進(jìn)行不同議題的討論。
經(jīng)過頭腦風(fēng)暴式的小組討論，大家暢所欲言，在輕松活躍的氛圍下深入交流溝通，最后以小組為單位分享展示集體智慧的成果。
新穎的形式迸發(fā)出全新的思路和方法，大家紛紛表示，“世界咖啡館”可以讓大家參與其中，集思廣益，充分表達(dá)自己的想法和意見，分享各自的理念和方法，日后也能運用到實際工作中，促進(jìn)社工們在基層社區(qū)治理中發(fā)揮更大的動能。
人民城市人民建，人民城市為人民，社區(qū)愿景人民提。新江灣城各居委將在吸納本次討論成果的基礎(chǔ)上，針對各個議題開展具體的實施方案，以問題為導(dǎo)向，圍繞符合群眾需求的“小切口”，搭建服務(wù)載體，創(chuàng)新服務(wù)模式，解決居民“急難愁盼”問題，真正把共議共建共治共享落到實處，不斷提升居民的滿意度和幸福感。