2025年7月18日
近日，外賣行業掀起新一輪補貼大戰，美團、淘寶閃購等平臺在“瘋狂星期六”活動中投入巨額資金，單日補貼額高達數億元。這場由京東外賣百億補貼引發的競爭，已演變為美團與淘寶閃購的正面交鋒，市場格局正在劇烈變動。
單日補貼破紀錄，淘寶閃購投入超12億
據知情人士透露，在上周六（7月12日）的促銷活動中，美團單日補貼額達3億至4億元，而淘寶閃購的補貼額更是突破12億元。工作日期間，淘寶閃購的補貼額也維持在單日4億元左右。
美團主要通過發放“0元外賣”券（如茶飲、小吃等）吸引用戶，其中約2000萬單免單券中，一半需用戶加購商品以滿足起送費，另一半則為自提訂單，以降低實際補貼成本。淘寶閃購則采用大額滿減券策略，如“滿18.8減18.8”“滿28減18.8”等，用戶僅需支付小額費用即可獲得外賣。
市場格局生變，淘寶閃購單量逼近美團
此前，外賣市場由美團（70%）和餓了么（30%）主導，但京東外賣的入局及淘寶閃購的強勢補貼，使競爭態勢更加復雜。京東外賣曾憑借“百億補貼”在4月迅速達到日訂單1000萬單，但近期未跟進極端補貼，訂單量回落至2500萬單以下。
淘寶閃購則借補貼迅速崛起，日訂單量一度突破8000萬單，逼近美團的1.5億單。不過，業內人士指出，部分訂單量存在“失真”情況，真實市場格局仍有待觀察。
運力與資金壓力成關鍵挑戰
補貼大戰的背后，是平臺在運力、資金和運營能力上的較量。美團憑借成熟的騎手網絡，在訂單激增時仍能保持34分鐘的平均送達時間。而淘寶閃購因訂單暴增，出現運力緊張、配送超時問題，目前正以更高補貼招募騎手。
資金方面，阿里賬上現金儲備達3600億元，遠超美團的1600億元，但阿里同時面臨電商、AI等多線作戰的壓力。美團則強調，此次補貼戰是“被動防守”，不希望非理性競爭持續。
行業爭議：補貼戰是否可持續？
這場燒錢大戰引發行業廣泛討論。遵義市餐飲商會近日發布倡議書，批評“0元購”“滿18減18”等補貼行為導致商家虧損、騎手超負荷工作，呼吁停止惡性競爭。電商分析師李成東指出，單純依靠補貼難以構建長期競爭力，外賣行業的核心仍是商家豐富度、配送時效和運營效率。
目前，這場大戰仍在持續，美團的目標是壓制淘寶閃購的增長勢頭，而淘寶閃購則希望穩住8000萬單，再沖擊更高目標。未來市場如何演變，仍需觀察各平臺的戰略調整與資金耐力。