日前，硅谷科技大佬馬斯克點(diǎn)評(píng)了快手旗下視頻生成大模型“可靈”制作的相關(guān)視頻，稱AI娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)生著變革。作為全球首個(gè)用戶可用的真實(shí)影像級(jí)視頻生成大模型，快手可靈自6月6日開(kāi)放申請(qǐng)以來(lái)持續(xù)火爆。創(chuàng)作者們之所以如此興奮，是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)可靈的表現(xiàn)不輸OpenAI旗下的Sora，而Sora目前還未向公眾開(kāi)放。
8月20日，快手發(fā)布2024年第二季度及中期業(yè)績(jī)。得益于行業(yè)領(lǐng)先的AI技術(shù)能力、富有活力的平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)和持續(xù)優(yōu)化的算法機(jī)制，本季度，快手的日活用戶規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，平均日活躍用戶同比增長(zhǎng)5.1%達(dá)3.95億，平均月活躍用戶同比增長(zhǎng)2.7%達(dá)6.92億。
針對(duì)今年加碼的AI相關(guān)業(yè)務(wù)，快手聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO程一笑在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上表示，在視覺(jué)生成模型方面，可靈AI依舊是重點(diǎn)發(fā)力方向，未來(lái)，快手將進(jìn)一步升級(jí)可靈大模型 。語(yǔ)言大模型上，快手將側(cè)重研發(fā)訓(xùn)練更適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的專項(xiàng)語(yǔ)言模型。最后，也會(huì)探索將大模型進(jìn)一步運(yùn)用到商業(yè)化推薦中，提升算法推薦效率，從而給線上營(yíng)銷服務(wù)收入的增長(zhǎng)帶來(lái)更強(qiáng)勁的支撐。
報(bào)告期內(nèi)，快手的主營(yíng)業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，線上營(yíng)銷服務(wù)、直播和其他服務(wù)（含電商）收入依然是拉動(dòng)快手營(yíng)收的“三駕馬車”，分別占營(yíng)收56.5%、30.0%和13.5%。其中，線上營(yíng)銷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)22.1%至175億元，是公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的最大推動(dòng)力。
程一笑表示，2024年第二季度，快手積極推進(jìn)用戶生態(tài)和商業(yè)生態(tài)的戰(zhàn)略部署，憑借清晰、高效的運(yùn)營(yíng)策略，協(xié)同營(yíng)收的同時(shí)聚焦用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了流量端的高質(zhì)、加速增長(zhǎng)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的全面提升。
財(cái)報(bào)顯示，本季度快手總營(yíng)收同比增長(zhǎng)11.6%至310億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)73.7%至46.8億元，超過(guò)市場(chǎng)一致預(yù)期。同時(shí)，快手的毛利率和經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率均達(dá)到單季新高，分別為55.3%和15.1%。
線上營(yíng)銷服務(wù)仍為營(yíng)收主力，內(nèi)容與商業(yè)實(shí)現(xiàn)正循環(huán)
作為快手最大收入源，線上營(yíng)銷服務(wù)仍然呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
其中，外循環(huán)營(yíng)銷服務(wù)收入增長(zhǎng)顯著，二季度同比增長(zhǎng)率較2024年第一季度有所提升，特別是在傳媒信息、電商平臺(tái)和本地生活等行業(yè)。付費(fèi)短劇日均營(yíng)銷消耗同比增長(zhǎng)超2倍，客戶使用UAX（通用型全自動(dòng)投放）進(jìn)行營(yíng)銷投放的總消耗占外循環(huán)營(yíng)銷總消耗的30%以上。
對(duì)于傳媒資訊行業(yè)中的付費(fèi)短劇營(yíng)銷，快手繼續(xù)通過(guò)深化原生鏈路改善用戶體驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合智能化補(bǔ)貼提升用戶付費(fèi)規(guī)模，促進(jìn)了付費(fèi)短劇營(yíng)銷投放快速增長(zhǎng)，付費(fèi)短劇日均營(yíng)銷消耗同比增長(zhǎng)超2倍，占外循環(huán)營(yíng)銷收入的比例達(dá)到高單位數(shù)。
直播業(yè)務(wù)方面，本季度實(shí)現(xiàn)收入93億元，環(huán)比上季度的86億元上升8.1%。得益于“直播+”模式的賦能，快手的快聘業(yè)務(wù)本季度日均簡(jiǎn)歷投遞次數(shù)同比增長(zhǎng)超130%，匹配率同比增長(zhǎng)超150%。
其他收入方面，由于快手電商GMV的增加，該板塊實(shí)現(xiàn)營(yíng)收42億元，同比增長(zhǎng)21.3%。財(cái)報(bào)顯示，2024年第二季度，快手電商業(yè)務(wù)GMV同比增長(zhǎng)15%至3053億元。需求側(cè)來(lái)看，2024年第二季度電商月活躍買(mǎi)家數(shù)同比增長(zhǎng)14.1%至1.31億，月活買(mǎi)家滲透率創(chuàng)新高至18.9%。
快手主營(yíng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)離不開(kāi)其用戶規(guī)模的上升。2024年第二季度，快手平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達(dá)到3.95億及6.92億，用戶總使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)9.5%。
這得益于快手對(duì)內(nèi)容生態(tài)進(jìn)行的一系列優(yōu)化。例如，流量算法側(cè)進(jìn)一步升級(jí)了分發(fā)機(jī)制，加強(qiáng)匹配，讓好內(nèi)容可以得到更加確定性的曝光。產(chǎn)品功能側(cè)，優(yōu)化了評(píng)論區(qū)熱評(píng)排序和搜索看后搜等場(chǎng)景的體驗(yàn)。內(nèi)容供給側(cè)，快手繼續(xù)堅(jiān)持差異化的垂類運(yùn)營(yíng)策略，在體育、短劇、三農(nóng)、游戲等領(lǐng)域不斷打造具有快手特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
同時(shí)，快手在財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào)，國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)面臨消費(fèi)者需求的挑戰(zhàn)，但消費(fèi)趨勢(shì)和電商基礎(chǔ)設(shè)施的快速變化仍然驅(qū)動(dòng)著電商的增長(zhǎng)，低線城市將成為人口基數(shù)最大、潛力最大的主流市場(chǎng)。快手希望幫助消費(fèi)者找到值得信任的主播和內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)適合自己的低價(jià)好物。
程一笑在電話會(huì)議中稱，二季度短視頻電商GMV實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速增長(zhǎng)，同比增速近70%，“商家在直播前能通過(guò)短視頻提前鎖定潛在用戶，在直播后又能通過(guò)短視頻延長(zhǎng)直播爆款的售賣周期，短視頻和直播場(chǎng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng)可以進(jìn)一步拓寬生意增量”。
程一笑進(jìn)一步指出，下半年，快手仍會(huì)大力發(fā)展內(nèi)容電商和社交電商，聚焦直播間和短視頻的核心價(jià)值，充分發(fā)揮內(nèi)容場(chǎng)在電商用戶拉新促活中的重要作用。
AI助推商業(yè)與生態(tài)繁榮
去年年初，快手啟動(dòng)了新的AI戰(zhàn)略，在AI領(lǐng)域展開(kāi)全面布局。目前，快手已經(jīng)構(gòu)建了一套支持萬(wàn)億參數(shù)大模型訓(xùn)練和推理的基礎(chǔ)設(shè)施，并基于此，先后研發(fā)了行業(yè)領(lǐng)先的快意語(yǔ)言大模型、視覺(jué)生成大模型和推薦大模型。
人工智能發(fā)展至今，行業(yè)逐漸趨于理性。相比追求大模型的規(guī)模與性能，企業(yè)更希望將大模型落地在產(chǎn)品、服務(wù)中解決問(wèn)題和推進(jìn)商業(yè)化。談及AI大模型在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用，程一笑表示，目前，快手的大模型矩陣已經(jīng)可以覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、理解、推薦等多個(gè)層面，并深度服務(wù)快手的商業(yè)生態(tài)場(chǎng)景。
如程一笑所言，一眾AI產(chǎn)品的出現(xiàn)幫助快手進(jìn)一步激發(fā)了用戶活力，豐富了生態(tài)，增加了商業(yè)的可能性。例如，依托可靈AI，快手推出了國(guó)內(nèi)首部AIGC原創(chuàng)奇幻微短劇《山海奇鏡之劈波斬浪》，上線兩周獲得了超5000萬(wàn)的播放。今年7月，可靈AI正式面向全球開(kāi)放會(huì)員體系，截至目前，已有超過(guò)百萬(wàn)人使用過(guò)可靈AI，并累計(jì)生成超千萬(wàn)視頻。
快手視覺(jué)生成與互動(dòng)中心負(fù)責(zé)人萬(wàn)鵬飛曾公開(kāi)表示，在可靈大模型上線后，視頻創(chuàng)作的效果和ROI大幅度提升，視頻創(chuàng)作者和消費(fèi)者界限逐漸模糊，越來(lái)越多消費(fèi)者變成創(chuàng)作者，對(duì)于視頻創(chuàng)作生態(tài)的繁榮是非常有價(jià)值的。
商業(yè)生態(tài)方面，AI動(dòng)能也得以發(fā)揮。程一笑指出，基于快意大模型構(gòu)建的視頻和直播腳本生成、廣告線索客服，疊加數(shù)字人技術(shù)，可以助力商業(yè)化廣告主低成本生成高品質(zhì)的視頻和直播內(nèi)容，提升線索轉(zhuǎn)化效率。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，有近2萬(wàn)商家在快手平臺(tái)借助大模型能力實(shí)現(xiàn)智能化經(jīng)營(yíng)，而AIGC營(yíng)銷素材在2024年6月的日均消耗也達(dá)到2000萬(wàn)。另外，通過(guò)引入大模型提升識(shí)別用戶購(gòu)物意圖的能力，快手電商搜索GMV同比提升超80%。
“快手將堅(jiān)定執(zhí)行AI戰(zhàn)略，在賦能現(xiàn)有業(yè)務(wù)場(chǎng)景的同時(shí)，努力創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)變現(xiàn)模式。”程一笑補(bǔ)充道。